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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO DE PÁGINA WEB Y EL SERVICIO CONTRATADO

 

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PROHIBICIONES

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(a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (j) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado a otros sitios o Internet.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico: correo grupo.rg@outlook.com.

DE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO

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DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

Usted, como cliente de Grupo RG, tiene la posibilidad de firmar acuerdos contractuales con nosotros, por lo cual, nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento las Tarifas y/o de agrupar algunas partes del Servicio o los productos, para la fijación de precios, incluso, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido de servicio que realice con nosotros.

En caso de falta de pago de, así como en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones o de las condiciones particulares del servicio contratado, Grupo RG, esta facultado, pero no obligado, para resolver el contrato y cancelar inmediata y definitivamente el servicio, sin responsabilidad legal para este.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para la contratación del servicio.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, y respecto de los productos, presentamos la descripción de estos, de acuerdo con la información que proporcionan los fabricantes/proveedores, por lo que no podemos garantizar que esta sea exacta, completa, actual o libre de error, por lo cual, en ningún caso ni Grupo RG, ni nuestros directores, empleados, agentes, contratistas, internos, prestadores de servicios, serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, de los servicios prestados o del o los productos adquiridos.

RESCISIÓN

Podrá darse por terminado el servicio contratado por voluntad de las partes en cualquier momento, siempre que exista una causa justificada, sin embargo, las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o del servicio contratado, será de aplicación la legislación mexicana, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México. Accediendo a él acepta los términos y condiciones descritos en el PORTAL.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

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FECHA: 10 DE AGOSTO DE 2021

AVISO DE PRIVACIDAD

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Sin embargo, este aviso de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizado, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios, lo anterior de conformidad a lo establecido con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES

GRUPO RG, con domicilio en Prolongación Norte 7, Mz. 20, Esq. 5 Lote 8, Colonia La Piedad, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus clientes, prospectos, y demás personas interesadas en adquirir los productos y servicios que promociona en el sitio web https://gruporg.wixsite.com/gruporg

  

Sabemos cuán importante es la privacidad para nuestros clientes, por lo que Grupo RG, recaba sus datos personales de manera directa por medios electrónicos, ya sea a través de la creación de la cuenta para navegar en su sitio web: https://gruporg.wixsite.com/gruporg ||| redes sociales|||mensajes directos |||| correo electrónico ||| teléfono.

INFORMACIÓN QUE VAMOS A RECABAR.

Grupo RG, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podrá tratar los siguientes datos personales:

Datos de identificación (nombre, RFC, etc.)

Datos de contacto (celular, correo electrónico, dirección física etc.)

Datos patrimoniales y/o financieros

Datos demográficos, incluidos datos específicos a la ubicación geográfica del dispositivo que utilizan para adquirir nuestros productos o servicios.

Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los productos y servicios que le ofrecemos

Dirección IP, vínculos que sigue y sitios que visita.

Por lo cual, cuando usted decida registrarse como usuario de nuestras herramientas tecnológicas mediante la página web, redes sociales, chat, y tecnologías similares podremos recabar los datos de identificación y contacto con la finalidad de identificarlo y permitirle el inicio de sesión.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

Le informamos que, para efectos de lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, Grupo RG, no tratará datos personales sensibles, solo los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial, que incluyen:

Envío de cotizaciones.

Facturación y cobranza.

Dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes de información o comentarios, consultas, quejas y reclamaciones que usted presente en relación con nuestros productos y servicios;

Para compartir información sobre nuestros productos y servicios, a través de nuestra página web y redes sociales.

Para realizar estudios de mercado y evaluación sobre la calidad de nuestros productos y servicios.

Informarle del lanzamiento o cambios de nuestros productos y servicios.

Información sobre campañas y promociones, ofertas de acuerdo con sus intereses, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.

Para ofrecerle una mejor experiencia en nuestro sitio web.

Nos comprometemos a que todos los datos obtenidos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, comprometiéndonos a no tratar estos datos para finalidades diversas a las apuntadas en este Aviso de Privacidad.

Es importante que lea detenidamente el presente Aviso de Privacidad porque cada vez que utilice el sitio web https://gruporg.wixsite.com/gruporg acepta el tratamiento de sus datos en la forma que aquí describimos.

LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Cuando los Datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.

El tratamiento de sus Datos será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. Grupo RG, cumple los principios de protección de Datos establecidos por la Ley y adopta las medidas necesarias para su tratamiento. Lo anterior aplica aun y cuando estos datos fueren tratados por un tercero a solicitud de Grupo RG.

En caso de que usted desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para recibir publicidad y ofertas o desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted deberá enviar su solicitud al correo grupo.rg@outlook.com en caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Grupo RG y se limitará el uso o divulgación de sus datos personales.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES QUE SE EFECTÚEN

Grupo RG no compartirá su información dentro o fuera del país, ni con empresas controladoras, filiales, subsidiarias, socios de negocio, salvo con empresas de confianza que pueden proporcionar información acerca de nuestros productos o servicios, que usted podría solicitar.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales y a ejercer sus derechos ARCO, de:

Acceder a sus datos personales en nuestro poder y a los detalles de su tratamiento;

Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;

Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio;

Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Por lo que, para revocar su consentimiento y el ejercicio de los mencionados Derechos ARCO, usted o su representante legal deberán presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos de Grupo RG, a la dirección de correo: grupo.rg@outlook.com

Su petición deberá ser realizada a través de un escrito libre de solicitud de Derechos ARCO, enviado a la dirección de correo electrónico antes señalada, para que posterior a su recepción el Departamento de Protección de Datos de Grupo RG, pueda darle seguimiento a su solicitud, es importante que usted o su representante legal, acrediten correctamente su identidad, por lo que la solicitud, deberá acompañarse con copia de una identificación oficial vigente.

Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo. Este plazo podrá ampliarse por veinte días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular.

En caso de que su solicitud sea procedente se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelaran sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por quince días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de los datos.

Para obtener más información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento contacte al Departamento de Protección de Datos de Grupo RG.

PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES ACERCA DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Grupo RG se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a su aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a usted por medio de la publicación de un aviso en la página de internet https://gruporg.wixsite.com/gruporg por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le comunicará de forma inmediata, en atención a los protocolos de seguridad que en lo particular se establezca, por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en https://gruporg.wixsite.com/gruporg

FECHA: 10 DE AGOSTO DE 2021

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FECHA: 10 DE AGOSTO DE 2021

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